Y quiero contarles la historia de como las mariposas aprendieron a volar.
Hace mas o menos 5 meses estas mariposas estaban metidas en su capullo de seda. Ni ellas mismas sabian que eran mariposas y se quedaban en esa crisalida porque el mundo exterior les daba miedo.
A lo largo de esos meses trabajaron duro con cada una de sus limitaciones y se fueron fortaleciendo y aunque muchas veces sintieron que su fuerza flaqueaba lo seguian intentando con el unico objetivo de llegar al final. Y ese final fue lo mas duro, ya que necesitaron romper el capullo para salir y se encontraron con dificultades que no esperaban, pero estaban comprometidas con aprender a volar y no importaba lo que sucediera, lo iban a seguir intentando.
Siguieron fortaleciendo su cuerpo y su espiritu dentro de la crisalida hasta que llego el momento en que sus alas fueron lo suficiente poderosas que pudieron romper el capullo y desplegarse en todo su esplendor . Al principio las movian con recelo pero poco a poco comenzaron a lucirlas con mas naturalidad y grande fue su sorpresa cuando se dieron cuenta que todo su cuerpo y tambien sus alas estaban cubiertas por un polvillo plateado. Justamente ellas habian estado procesando estas particulas durante todos estos meses para poder volar cuando salieran de su capullo.
Polvo de estrellas para volar hacia sus sueños con el firme compromiso de no parar hasta llegar a ellos.
Una organizacion que aprende es aquella que tiene una competencia nueva, que aprende de la experiencia pasada y presente, para resolver creativamente sus problemas.
Diversos autores desarrollan hace años la idea de aprendizaje en la organizacion, aprendizaje organizacional, organizacion inteligente, etc.
Este enfoque permite pensar a las organizaciones como abiertas a los cambios del contexto.
Es un enfoque integrador que articula estrategias de intervencion y de innovacion.
En el aprendizaje institucional el entorno y las relaciones de trabajo enseñan, y por lo tanto, la organizacion en su conjunto, aprende.
«Ya no basta con tener una persona que aprenda
para la organizacion.
Ya no es posible ordenar a los demas
que sigan las ordenes del gran estratega.
Las organizaciones que cobraran relevancia en el futuro
seran las que descubran como aprovechar el entusiasmo
y la capacidad de aprendizaje de la gente
en todos los niveles de la organizacion»
Peter Senge
El mismo autor ha definido estas organizaciones como organizaciones inteligentes.
La organizacion inteligente es aquella donde:
La gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea. Donde se cultivan nuevos patrones de pensamiento. Donde la aspiracion colectiva queda en libertad. Donde la gente continuamente, aprende a aprender en su conjunto…
Una organizacion que aprende es aquella que:
Tiene una reaccion proactiva frente a los problemas.
Tiene una vision compartida de a donde quiere llegar.
Trabaja con la totalidad de las situaciones y puede trabajar en equipo.
Aprende de otros y logra transferir los conocimientos
Se anima a experimentar, investigar nuevos enfoques y aprender de su experiencia
Es creativa, logra promover espacios de aprendizaje y reflexion en sus miembros
Revisa y reflexiona sobre la manera de hacer y pensar la institucion.
Me lo dices, y lo olvido.
Me lo enseñas, y lo recuerdo.
Me haces intervenir, y aprendo.
Benjamin Franklin
Otro concepto que se viene empleando para profundizar en esta linea, es el de Comunidad de Aprendizaje. Esta es como un movimiento que se da en un conjunto de personas que forman parte de la institucion que se relacionan para aprender a aprender, aprender de otros, de otras culturas, de otras organizaciones, etc.
Todas estas organizaciones que aprenden estan equipadas con cinco grandes actividades:
Resolucion sistemica de los problemas
Experiencia de nuevos enfoques
Aprendizaje de la experiencia pasada
Aprendizaje a partir de los demas
Transferencia de conocimiento
«Las organizaciones no llegan a ser nada
al menos que se conviertan
en comunidades de aprendizaje»
ClarkEntonces….¿Por que es importante que una organizacion aprenda?
Porque es su garantia de supervivencia.
Por que el aprendizaje es una inversion a futuro
Por que es necesario desarrollar nuevas ideas y aplicarlas inteligentemente
Para desarrollar distintas capacidades
Para responder a las demandas de un contexto incierto y cambiante
Para permitir el desarrollo de sus miembros» El aprendizaje organizacional es la capacidad
o proceso dentro de una organizacion
para mantener o mejorar sus acciones
basadas en la experiencia»
Nevis, DiBella y GouldLas organizaciones mas exitosas seran aquellas que:
Generen mecanismos de aprendizaje organizacional
Que puedan asumir el conflicto y la incertidumbre como un elemento a partir del cual se puede aprender y cambiar
Que pueda promover en sus miembros su propio desarrollo personal y profesional
Que posee incorporados mecanismos de resolucion de problemas
Que puedan superar la cultura del aislamiento y el individualismo y pasar a una cultura colaborativa y cooperativa.
La capacitacion de alguna manera se hace cargo del aprendizaje organizacional y uno de los objetivos de los consultores es mostrarle a las empresas que esta sea vista como una inversión y no como un gasto, ya que vemos en el trabajo cotidiano que cuando las cosas se ponen dificiles el gasto que primero se recorta es el de la capacitacionEn el mundo de las organizaciones triunfa
no quien sabe mucho o tiene suficiente experiencia,
sino aquella que puede mantenerse siempre aprendiendo.
Lair Ribeiro